Forttu Pagos
En Forttu, operado por FORTTU S.A.S. con NIT 901.277.999-1, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio de verificación de pagos.
1. Información que recopilamos
Para prestar el servicio, Forttu recopila las siguientes categorías de datos:
- Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico y datos de contacto proporcionados al registrarte.
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma y el bot de WhatsApp.
- Datos de transacciones: Información extraída de los comprobantes de pago que tus empleados envían para verificación.
2. Uso de datos de Google API Services
Si decides conectar tu cuenta de Google (Gmail) para la sincronización de notificaciones bancarias, Forttu cumplirá con lo siguiente:
- Acceso limitado: Accedemos únicamente a la información estrictamente necesaria para identificar correos de notificaciones bancarias autorizadas por ti.
- Finalidad exclusiva: El uso de la información obtenida a través de las APIs de Google se limita exclusivamente a prestar y mejorar la funcionalidad de verificación de pagos del producto.
- Privacidad garantizada: Forttu no utiliza, ni transfiere, ni vende tus datos de Google para fines publicitarios, segmentación de usuarios o marketing.
- Control del usuario: Puedes revocar el acceso de Forttu a tu cuenta de Google en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.
El uso y la transferencia de la información recibida de las APIs de Google por parte de Forttu se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
3. Cómo usamos la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Validar la autenticidad de los comprobantes de pago.
- Notificar a tus empleados sobre el estado de la validación vía WhatsApp.
- Generar reportes en tu dashboard administrativo.
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
4. Intercambio de datos
Forttu no vende tus datos personales. Compartimos información solo con:
- Proveedores de infraestructura (ej. servidores, servicios de mensajería) necesarios para operar el servicio.
- Autoridades competentes si existe un requerimiento legal o judicial.
5. Seguridad y Retención
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos. Conservamos tu información solo mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para prestarte el servicio y cumplir con registros contables obligatorios.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos o solicitar la eliminación de tu cuenta, por favor contáctanos en hola@forttu.co.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política, puedes escribirnos a:
Email: legal@forttu.co
Dirección: CR 6 43 NORTE 50, Armenia, Colombia